A無線機、トランシーバーなど、従来の専用機を、スマホとインターネット通信で実現したIP無線サービスです。
ご自身で用意したスマートフォンやタブレットにアプリをダウンロードして利用できます。

A販売はしておりません。
スマートフォンの貸し出し（レンタル）については、問い合わせください。

A無線として、エアラインをはじめ、鉄道、公共バス、建設現場等、多くの業種が無線のリプレースを進めています。
また、衛星電話やMCA無線に代わるBCP対策（事業継続計画）の連絡手段として、金融機関、公共機関、流通業等で、24時間365日稼働しています。
詳しくは導入事例をご確認ください。
導入事例ページはこちら ▶︎

ABuddycomの利用料と携帯電話のデータ通信費用のみで、通話料はかかりません。
発生する通信量の目安については、こちらをご参照ください。

Aはい、利用できます。

Aはい、インターネットを利用できる環境でしたら、海外とも通話できます。
一部の国と地域では、Buddycomのインストール、または利用ができません。海外でのご利用の際は問い合わせください。

Aインターネット（3G,LTE,4G,Wi-Fi）を利用するので、インターネット通信が届くエリアであれば、世界中どこにいても利用できます。

AAndroid、iPhone、iPadに対応しています。(WindowsPCは今後公開予定)
詳しくは動作環境ページをご確認ください。
弊社にて動作を確認済みの端末については、動作確認済み端末・OSページをご確認ください。

AAndroid端末では、起動時にBuddycomアプリが自動で起動します。
Buddycomアプリの設定で「OS起動時の自動実行」をオフにすると、自動で起動しないように変更できます。
※iOS版Buddycomアプリには、自動起動設定はありません。Buddycomアプリのアイコンを押して起動してください。

Aはい、電話回線ではなく、通信規制の影響が少ないインターネット通信を利用して通話を行うため、企業や自治体におけるBCP対策にも適しています。 また、Buddycomは専用サービスかつ一方向通信でシステムの負荷が少ないため、LINEやTwitterのように、一般利用者のアクセス集中によるサービスの遅延がありません。

A・トランシーバー・インカムは機器同士が通信しますので、短距離であれば、他の回線に依存することなく通話できますが、Buddycomは、スマートフォンやタブレット等の端末のインターネット回線（3G,LTE,4G,Wi-Fi）に依存しており、インターネット通信が利用できない場合、Buddycomも使用できません。ただし、優位な点として、インターネット通信を使用できれば、世界中どこにいても通話できます。

・バッテリー消費量は、トランシーバー・インカムと同等ですので、ご検討中の製品と比較ください。弊社検証による参考値は本ページ内に記載がございますので、そちらを参照ください。

A端末のバッテリーに依存しますので、端末ごとに異なります。
：iPhone６S基準で、連続通話で約8時間、連続待機約20時間
：iPhone8基準で、連続通話で約23時間、連続待機約25時間
：Android One (Xiaomi Mi A1 MDG2)基準で、連続通話で約20時間、連続待機約142時間

Aはい、起動をお願いします。1度起動すればバックグラウンドでもロック画面でも動作します。
Skypeと異なり、Buddycomが待機状態でバッテリー消費に与える影響はわずかです。 バッテリー消費量はお使いの端末によって異なりますのでご確認をお願いします。
エアライン様や鉄道会社様等、業務利用されるお客様から、業務利用に耐えうるサービスと評価いただいています。
※位置情報設定をオンにすると、定期的にサーバに位置情報を送信しますので、GoogleMap利用と同じように、バッテリー消費量は大きくなります。

A下記のデータ通信量の参考値をご確認ください。
・通話
　1分間の連続通話→500KB
　※1時間の通話を1か月行った場合→約1GB

・位置情報
　1時間の位置情報の送信(送信間隔を1分)→13KB
　※1回の位置情報の送信→221Byte

・ライブキャスト
　約1時間の動画配信→1GB

Aはい、できます。

Aワンタッチで一斉通話ができるため、電話のように、1人ごとに連絡したり、電話応答待ちの時間が発生しません。リアルタイムのコミュニケーションを実現できます。

A業務用のスピーカーマイクやイヤホンマイクと連携するので、スピーカーマイクやイヤホンマイクの通話ボタン（PTTボタン）で、通話を開始できます。また、通話ごとに参加者を招待する必要がないため、話したい相手と、すぐに通話できます。

A通話エリアや、導入、運用にかかるコストが異なります。詳細は、比較表を確認ください。

Aとてもクリアで、低遅延の通話が行えます。まずは無料でお試しください。

Aインターネット通信を利用するので、アナログ無線機のように、混信はありません。

A音声のやりとりに必要な帯域は、下記をご確認ください。
・低ビットレートモードなし(既定)：128kbps以上(推奨：512kbps以上)
・低ビットレートモードあり：64kbps以上(推奨：256kbps以上)
　※低ビットレートモードとは、音質を下げ、必要帯域を減らすモードです。管理コンソールのグループ設定でオンにすることができます。

Aライブキャストのやりとりには2500kbps以上の帯域を推奨しています。

Aはい、インターネットで通信するため、アナログ無線機のように電波を受信して、傍受することはできません。
また、通話内容はクレジットカードのWEB登録などでも使用されている「TLS/SSL」で、暗号化して送受信しているので安全に通話することができます。

A電話受信時の動作はご利用の端末により異なります。

・Androidの場合

　電話の着信時：Buddycomの通話の再生が中断されます。(電話優先) 　電話中のBuddycomの音声：Buddycomの受信した音声が同時に再生されます。
　※電話中のBuddycomの受信音量はアプリケーション内で設定ができます。(サウンドボリューム＞電話中の音声)

・iOSの場合
　電話の着信時：Buddycomの通話の再生が中断されます。(電話優先)
　電話中のBuddycomの音声： Buddycomの受信した音声は再生されません。
電話中に聞き逃してしまったBuddycomの通話は、CHAT画面の通話履歴から確認ができます。

Aはい、通話は自動で録音され、後から再生し聞き直すことができます。
通話内容はサーバーに保存していますので、端末の電源を切っていたりアプリを終了していたとしても、後から再生ができます。
※通話履歴は発話から24時間後に削除されます。保存期間を延長したい場合は「TalkEnterprise」または「LivecastEnterprise」プランが必要です。

A他社のIP通話のアプリと同時に利用する場合は、他社の仕様も関連しますので、動作をお確かめください。

Aはい、できます。

Aはい、できます。オプションのスピーカーマイクやイヤホンマイクをお使いください。

A要件をヒアリングのうえ、検討させていただきます。お問い合わせください。

Aはい、できます。ただし、同時にログインはできません。後からログインする端末が優先されます。

Aできません。1つのIDで同時にログインできる端末は常に1台となります。

A 市販のBluetoothイヤホンマイクの電話・音楽用ボタンは連携は動作保証対象外となります。
ボタン連携ができない場合は、マイク入力、スピーカー出力はできますので、 通話時は、Buddycomの画面のボタンを押して通話してください。
詳細は下記をご確認ください。

・iOS端末
iOSの仕様上、電話・音楽用のイヤホンマイクのボタンは連携できません。
※Bluetoothデバイスのマイクを使用するアプリは、ボタンの信号を感知することができません。
連携するには、BLE(Bluetooth Low Energy)に対応したボタンが必要になります。
しかし、市販のBluetoothデバイスでは、現状ほとんどがBLEに対応していません。
もし、BLE対応しているBluetoothデバイスがありましたら、ご連絡ください。
弊社にて連携できるか確認いたします。

・Android端末
電話・音楽用のイヤホンマイクのボタン連携の可否は機種に依存します。
AOSP(Android Open Source Project)をそのまま採用している機種、 例えばGoogle社のPixelでは、トグル（１度押して開始/もう１度押して終了）のモードで連携できます。

A市場にあるどの機器（無線機含む）を利用しても事故が発生すると運転手の問題になってしまうため、 Buddycomのユーザー様はスピーカーマイクの利用有無に関わらず、運転中の発信は控え、車を停めてから発信されています。

A当社から、産業競争力強化法に基づく「グレーゾーン解消制度」により、道路交通法に関する規程の適用の有無について、経済産業省に照会いたしました。
　その結果、国家公安委員会より、当社提供のスピーカーマイクを使用すれば、自動車又は原動機付自転車の運転中に、照会書に記載の方法で「ハンズフリー」又は「ＰＴＴ機能」を用いて通話する行為は、道路交通法（昭和35年法律第105号）第71条第５号の５の規定に違反する行為に当たらないものと解されるとの回答を得ています。

※経済産業省への規制についての照会、および、国家公安委員会からの回答はこちらを参照ください。
ただし、使用中に交通事故など起こしてしまった場合は現場の判断が最優先され「安全運転義務違反」の対象になる可能性があります。

Aはい、できます。同じグループにログインしているユーザー間で個別通話を行うことができます。

A他グループとは個別通話できません。個別通話をする場合、相手が接続中のグループに自分が移動してください。

Aグループ通話と同じ設定になります。設定画面の「トーク」にて選択したモード(ホールドまたはトグル)です。

A個別通話中もグループ通話を聞くことができます。また、グループ通話を受信中も、グループ通話の発信者以外に対して、個別通話を行うことができます。

A事前に管理コンソールにてグループに設定した時間の経過により、勝手に発話が止まりますので、切り忘れを防止できます。

Aはい、できます。例えば、以下のように、店舗ごとに通話するグループを分けることができます。
（1）グループ店舗A
店舗Aのユーザーのみ、接続できるグループ
（2）グループ店舗B
店舗Bのユーザーのみ、接続できるグループ
（3）グループ 全員
全ユーザーが、接続できるグループ

Aはい、企業間通信にて接続した異なるテナントのユーザーに対しては以下の機能を利用することができません。

＜アプリ機能制限＞
・異なるテナントのユーザー同士では個別通話ができません。
・異なるテナントのユーザーに対して、マップ通話はできません。

＜管理コンソール制限＞
・異なるテナントのユーザーは動態管理画面にて位置情報を表示できません。
・オプション設定をしているグループには、オプションが割り当てられたユーザーのみ追加することができます。
・オプション従量は、通話しているグループが属しているテナントから従量を消費します。
・各ユーザーは所属しているテナントのクライアント設定が適用されます。

Aはい、できます。

Aはい、できます。

A必要ありません。

A対応OSは、アクセサリによって異なりますので、アクセサリのページをご確認ください。

＜有線タイプの場合の注意点＞
・イヤホンジャックの規格がCTIA規格に対応していることをご確認ください。

＜Bluetoothタイプの場合の注意点＞
・各アクセサリが使用している接続プロファイルに対応しているかご確認ください。

A音楽の再生停止、電話の着信応答ボタンがついている場合、「ボタンを押して開始/もう1度押して終了」モードで、Buddycomと連携できます。 ※無線機やトランシーバーの標準である「ボタンを押しながら通話」は行えません。

有線イヤホンマイク自体がスマートフォン、タブレットに対応している必要がございますので、 それぞれの対応機種に関しては、大変お手数ですが、メーカーにお問い合わせください。

A機種ごとにPTTボタンの動作が異なるため、大変お手数ですが、Buddycomの無料トライアルにてご確認ください。
動作をサポートしている機種につきましてはこちらをご参照ください。

Aはい、電話やFaceTimeでも利用できます。

ARSM-30は入力音声が非常に小さい場合、音声をカットします。
以下のいずかをお試しください。
受信側：RSM-30接続後に、スマホ・タブレットボリュームを上げる
発信側：Buddycomの設定メニューで、サウンドボリュームの「マイク」を大きくする（入力音量を大きくすると、周りの雑音も拾いやすくなります）

ABuddycomの設定メニューで、ビープ音の音量を上げてご使用ください。

AMKI-G1または市販の有線イヤホンマイクは、押しながら通話に対応しておりません。「ボタンを押して開始/終了」のモードでご利用いただけます。

A汎用イヤホンマイクのボタンでは、無線機やトランシーバーの標準である「ボタンを押しながら通話」は行えません。汎用品のイヤホンマイクは、ボタンを長押しすると、スマホのGoogle音声検索、Siriが起動します。
Apple純正の有線イヤホンマイクなど、中には、「ボタンを押して開始/もう1度押して終了」モードで、Buddycomと連携できる製品があります。 Google音声検索、Siriの起動そのもの停止は、端末メーカーにお問い合わせください。